La communication interactive est l’essence même de tout réseau social. Alors que le secret professionnel se fonde sur le principe de silence absolu.
Confronté à ces deux positions antinomiques, confronté à la montée en puissance de Facebook, Linkedin, Viadeo et autres réseaux, quelle position doit adopter l’avocat, par nature, soumis au secret professionnel ? Un secret omniprésent pour notre profession dont chaque acte en est frappé : conseil, défense, consultation, correspondance, note d’entretien, pièces du dossier … sont tous sous le sceau de la confidentialité et sans limite de durée.
Les réseaux sociaux ne peuvent, à ce titre, être envisagés comme une mise en avant des dossiers qui font notre patrimoine professionnel. Par analogie, que dire de certains médecins spécialisés dans la chirurgie esthétique qui exhibent les photos de leurs patient(e)s afin de vanter leur maîtrise du bistouri. Ils sont eux aussi soumis au secret professionnel !
Dès l’instant où l’avocat fixe ses propres limites de confidentialité, ne peut-il envisager ces réseaux comme un media professionnel, au même titre qu’un site internet ou un blog ? L’ouverture récente de la page Facebook de l’Ordre des Avocats de Paris pourrait ainsi être considérée comme une tentative de réponse aux questions que se pose tout une profession.
Mais qu’en est-il de ces dérives constantes que l’on retrouve sur les réseaux sociaux et tout particulièrement sur Facebook ? Comment l’avocat qui s’engage sur ce média interactif peut-il être certain de préserver sa réputation professionnelle de tout dénigrement et maîtriser le secret professionnel ? A la lecture des jugements qui ont été rendus en la matière par nos tribunaux, rien n’est moins certain.
Facebook or not Facebook ? la réponse ne serait-elle pas plutôt dans l’utilisation professionnelle des nouveaux moyens de communication que sont les sites internet et les blogs qui permettent à tout avocat de concilier la maîtrise de sa communication et le respect de son devoir.
L’équipe NeoLex Avocats
« Réseaux sociaux et secret professionnel » : une conférence organisée le 13 octobre 2011 dans le cadre de la formation continue des avocats et pour laquelle intervenait Maître Danièle Véret, avocate orientée vers les nouvelles technologies depuis plus de 20 ans et, par ailleurs, candidate à l’élection au Conseil de l’Ordre des Avocats de Paris.
Au-delà de la perte de productivité que représente l’utilisation des réseaux sociaux au sein des entreprises, il est un autre coût non négligeable, celui de la divulgation d’informations confidentielles appartenant à l’entreprise.
Une étude publiée par Symantec en 2011 dévoile que les réseaux sociaux ont coûté 4 millions de dollars aux grandes entreprises : une perte significative qui se répercute inéluctablement sur le chiffre d’affaires ; une perte liée à la divulgation d’informations confidentielles qui (selon 94% des entreprises interrogées dans cette étude) aurait nuit à l’image de marque des entreprises et aurait émoussé la confiance des clients.
C’est dans ce contexte que Maître Danièle Véret, avocate orientée vers les nouvelles technologies, intervient dans une conférence « Réseaux sociaux et secret professionnel ».
Cette conférence, organisée dans le cadre de la formation continue des avocats , se tiendra le jeudi 13 octobre 2011 à l’EFB (Ecole de Formation au Barreau). Par ailleurs, Danièle Véret est candidate à l’élection au Conseil de l’Ordre des Avocats de Paris.
NeoLex Avocats y sera présent et retracera le contenu de cette conférence qui, à coup sûr, devrait faire du bruit dans l’atmosphère feutrée de nos cabinets.