
Technologie dite de «virtualisation», le Cloud Computing est devenu en l’espace de quelques mois un marché des plus porteurs. Mais proposer aux entreprises d’héberger l’ensemble de leurs données sur un serveur externalisé, quelque part dans le monde, n’est pas sans risque.
Au-delà d’être une accroche marketing attrayante, le Cloud Computing doit impérativement être conçu comme une relation contractuelle entre un client et un prestataire, délimitée par les droits consentis, les prestations de mise en place, le territoire d’application (qui est bien souvent à l’échelle du globe) et la durée de cette prestation d’externalisation des données.
Nécessairement confiée à un prestataire extérieur, la migration de données doit donc pouvoir se faire en toute confiance sans que ce dernier puisse minimiser ses obligations techniques et contractuelles.
A ces bornes contractuelles viennent s’ajouter des questions essentielles : Quel est le degré de captivité du client ? Quel est son droit d’accès aux composants et aux codes – sources ? De quelle façon sera mise en place et livrée la prestation ? Quelles sont les obligations inhérentes au Client dans la sauvegarde des données ?
Basée sur le principe de données accessibles par tous et partout, l’utilisation du Cloud Computing pose également la question des utilisateurs, de leur nombre et de la gestion des mots de passe. Iriez-vous ainsi confier les clefs de votre entreprise à tout un chacun sans un minimum de sécurité ? Il doit en être de même en matière de Cloud Computing !
Car derrière cette technologie qui semble être l’apanage des prochaines années, se profilent des incidents qui, s’ils ne sont pas soulevés et maîtrisés dès la mise en place du Cloud, risquent d’être dangereux pour l’entreprise et ses données sensibles : l’accès aux données par un tiers non autorisé ; le contenu illicite ; la perte de données … sont quelques-uns de ces points sur lesquels il convient d’être des plus vigilants.
Si tous ces points contractuels et techniques sont résolus dès l’origine, vous serez certain d’être alors sur un nuage !